El seu producte VERTICAL ha estat fabricat amb summa cura i servint-nos de la més avançada tecnologia de fabricació. És per això que tots els nostres productes compten amb una garantia per al comprador original de dos anys, des del moment en què es rep el producte. El comprador tindrà dret, en cas de defecte, a la reparació o substitució del producte defectuós, de forma totalment gratuïta.

Les reclamacions de garantia de VERTICAL seran gestionades pels nostres tècnics, que revisaran el seu producte per constatar la naturalesa del defecte i la procedència de la tramitació de la seva garantia.

VERTICAL es reserva el dret, en casos de dilució de models a lliurar el model successor en la gamma disponible, i si no estigués disponible, un model de gamma més alta.

La validesa de la garantia estarà lligada en tot moment al correcte i diligent seguiment per part de l'usuari de les instruccions d'instal·lació i muntatge i les instruccions de manteniment i seguretat. La garantia no cobrirà, entre d' altres, accidents, negligències, ús inadequat o modificacions estructurals no autoritzades.

Per a més informació i detalls sobre la nostra garantia i les seves cobertures, revisi les nostres condicions de Garantia.

En cas, per exemple, d'estar interessat a instal·lar components en els seus productes VERTICAL, sobre la compatibilitat dels quals no estigui segur, pot consultar-nos en qualsevol moment a través del nostre correu electrònic info@ridevertical.eu.

Els preus dels productes mostrats al lloc web inclouen l'IVA legalment aplicable. Aquest preu no inclourà les despeses de tramesa corresponents, que seran acomades en el resum de la compra, abans d' efectuar el pagament. Prèviament a la finalització de cada compra, es podrà veure l' import exacte de cadascuna de les comandes, incloses totes les despeses que poguessin sorgir.

La comanda es tramitarà el següent dia laborable a la data en què hàgim rebut el pagament. A partir d' aquesta gestió, realitzada en un termini màxim de 24 hores, s' haurà de computar el termini de lliurament, segons s' indiqui en finalitzar la compra.

Si un cop rebut el producte canvia d' opinió i desitja retornar-lo o canviar-lo per un altre, pot gestionar la devolució amb nosaltres, sempre que sigui en els 14 dies posteriors al lliurament i que el producte estigui sense usar, i amb l' embalatge i etiquetes originals. Una vegada comprovat l' estat del paquet, es procedirà al reintegrament de l' import de l' article en la mateixa modalitat de transacció en què es va efectuar la compra.

Els productes únicament podran retornar-se a canvi d' un reemborsament. Si desitja canviar el producte rebut per un altre de diferent, haurà de seguir el procediment de devolució i, posteriorment, realitzar una nova comanda.

Per tramitar la seva devolució haurà d' enviar el seu producte a l' adreça que apareix a continuació, omplint el següent formulari i indicant en ell, sobretot, el seu número de comanda per poder identificar correctament la seva transacció.

IMPORTANT: Per poder associar correctament el seu enviament amb la seva operació de pagament, i així reemborsar-li l' import corresponent, haurà d' afegir en el paquet d' enviament una còpia de la factura de compra. En cas contrari, és possible que s' allargui el termini de reemborsament.

Per a més informació i detalls, contacteu directament amb nosaltres.